안녕하세요 스타일빅걸 고객님^^*
요즘 날씨가 많이 추워요
고객님들 건강 항상 유의하세요~
다름이 아니라
교환/반품 신청은 전화로 요청하시는것보다
게시판(교환/반품 게시판) 에 글을 남겨주시면 저희가 신속히 안내해드리겠습니다
다만.저희는 교환반품시 고객님요청시 대신 택배회사로 회수요청해드리는것입니다
하지만 택배사마다 백프로 방문해서 회수되는것은아닙니다.
저희가 회수요청을 했지만 택배기사가 오지않을경우 고객님께서 타택배로 선불로 배송료 지급하시고
저희사무실로 신속히 보내주셔야합니다(이것은 교환반품시 고객님 책임입니다)
저희가 회수 접수했다고 해서 기사가 오지 않는 상황인대도 무작정기다리거나 계속 저희쪽으로 회수요청만 한면서
교환반품 상품을 발송하지 않아 수령후 7일이 경과 한나면 교환반품이 불가합니다,
저희는 고객님 편리하시도록 대신 회수접수를 해드리는것입니다
회수접수해드려도 안갈경우 반드시 고객님께서 타택배(편의점택배.우체국택배 기타택배)를 이용해서
직접 보내주셔야합니다
그래서 교환반품 가능기일인 수령한날로 7일이내 교환반품상품이 저희쪽으로 발송이 되어야
교환환불이 가능합니다
이점 반드시 알아주세요
이에 동의하지 않으시면 주문하지 마시길 바랍니다
항상 건강하세요
감사합니다
전화상담 가능시간: 평일 10:30~ 오후5시 (12시~1시 점심시간) (토,일 휴무)
